ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределённому кругу лиц и содержит предложение ООО «Дансинвест» (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет‑магазина sunraytan.ru (далее — «Сайт») на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и подтверждение намерения оплатить заказ и/или оплата заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи товара.
- Термины и определения
«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
«Товар» — товар, представленный к продаже на Сайте.
«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара(ов) с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.
«Личный кабинет» — функциональность Сайта, позволяющая Покупателю просматривать сведения о заказах и иные данные.
«Служба доставки» — организация, осуществляющая доставку Заказа (в частности, Яндекс Доставка).
- Общие положения
Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом.
Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после размещения.
Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, условия доставки и возврата, размещается на Сайте. Изображения Товара носят справочный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида по оттенкам и деталям, не влияющим на потребительские свойства.
- Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.
- Порядок оформления заказа
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта. Оформление заказа по телефону или в мессенджерах не применяется.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии) либо иное имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес доставки/выбора пункта выдачи и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
На Сайте предусмотрен личный кабинет. Сайт функционирует на платформе «Яндекс KIT»; при наличии соответствующих настроек может быть доступна авторизация через Яндекс ID и ускоренное оформление заказа.
Продавец вправе отказать в подтверждении/исполнении заказа или аннулировать заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению заказа. В таком случае, при наличии оплаты, Продавец осуществляет возврат денежных средств.
- Цена товара и порядок оплаты
Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления заказа.
Оплата производится с использованием платёжных инструментов, доступных на платёжной форме Сайта. В частности, могут быть доступны: оплата банковской картой, оплата через СБП, а также оплата частями («Сплит») и иные способы, отображаемые на платёжной форме в момент оплаты.
Приём платежей может осуществляться через «Яндекс Пэй» и/или CloudPayments в зависимости от настроек Сайта и выбранного Покупателем метода оплаты. Состав доступных методов оплаты определяется платёжными сервисами и может изменяться.
Оплата после получения не применяется.
Фискализация расчётов осуществляется с использованием сервиса CloudKassir. Кассовый чек направляется Покупателю по контактным данным, указанным при оформлении заказа (телефон и/или адрес электронной почты), в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
- Доставка
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации службой доставки Яндекс Доставка.
Срок комплектации (сборки) заказа и передачи в доставку составляет 1–2 рабочих дня после оформления и успешной оплаты заказа, если на Сайте не указано иное для конкретного товара.
Отгрузка осуществляется со склада Продавца (конкретное место отгрузки определяется Продавцом исходя из наличия товара и логистики).
Стоимость доставки оплачивается Продавцом (бесплатно для Покупателя), если на Сайте не указано иное для отдельных регионов или случаев (например, нестандартная доставка крупногабаритных отправлений).
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю) при вручении заказа службой доставки/в пункте выдачи.
При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений. В случае обнаружения повреждений или недостачи Покупатель фиксирует это при получении (акт/отметка службы доставки) и направляет обращение через форму на Сайте.
- Возврат товара и денежных средств
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки (при возможности), пломб/ярлыков (если применимо) и документов/сведений, подтверждающих покупку у Продавца.
Возврат товара надлежащего качества не осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе для отдельных категорий товаров, включённых в перечни, утверждённые Правительством Российской Федерации).
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом, при подтверждении недостатка.
Оформление возврата осуществляется через форму на Сайте. Продавец вправе запросить фото/видео для первичной оценки состояния товара/упаковки и обстоятельств.
Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Продавец при условии оформления возврата через форму на Сайте и соблюдения требований настоящего раздела. При возврате товара ненадлежащего качества расходы несёт Продавец в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжных сервисов, после поступления возвращённого товара Продавцу и/или подтверждения оснований возврата. Сроки возврата определяются законодательством Российской Федерации и правилами платёжных сервисов.
- Гарантия
Гарантийные обязательства распространяются на товары в случаях, когда установлен гарантийный срок производителем и/или Продавцом. Условия гарантии указываются на Сайте и/или в документации, передаваемой вместе с товаром.
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, попадания влаги, самостоятельного ремонта или действий третьих лиц, если иное не предусмотрено законом.
- Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте sunraytan.ru. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, доставки, возврата, гарантийного обслуживания и направления сервисных уведомлений.
- Ответственность и разрешение споров
Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Претензии и обращения направляются через форму обратной связи на Сайте sunraytan.ru. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом правил подсудности по спорам с потребителями.
- Реквизиты Продавца
ООО «Дансинвест»
ИНН: 1300017670
КПП: 130001001
ОГРН: 1251300003767
Адрес: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, Коммунистическая ул., д. 123а, кв. 111
Твой лучший оттенок